La seductora magia de los casinos

La estrategia de los casinos para mantener atrapados a sus clientes es todo un acto de magia en el que interviene un gran número de profesionales especialistas en diferentes áreas, que van desde la psicología hasta el diseño, mercadeo y neuro-análisis, unidos todos por el mismo objetivo, crear las mejores técnicas para hacer que la clientela del casino, permanezca el mayor tiempo posible dentro de las instalaciones, haciendo que el dinero se mantenga en constante movimiento.

Los casinos son mucho más que diversión y apuestas; son establecimientos llamativos, llenos de luces brillantes y llamativos colores que crean el escenario perfecto para hacer que sus visitantes se sientan importantes, famosos, atractivos y suertudos, manteniéndolos comprometidos en las mesas de juego y en las máquinas.

Cada detalle en los casinos tiene importancia, es por ello que todo es monitoreado y observado en detalle. Es importante la ubicación de las mesas, las máquinas, el color y las franjas de las alfombras, que van mostrando el camino a seguir. Todo está cuidadosa y meticulosamente planeado; es curioso, allí, no queda nada al azar,  para que todo luzca seductor y atrape al jugador.

La estructura física de los casinos es, por lo general, de espacios cerrados que no permiten al jugador, saber con certeza si es de día o de noche, allí no hay relojes que dejen establecer, con seguridad, cuánto tiempo ha pasado desde la llegada.

Al jugador, se le proporcionan bebidas y alimentos, para evitar que deje su asiento y se distraiga de su intención de seguir apostando.

Cuando alguien gana en grande, todos en el casino lo sabrán: los gritos, las luces y los sonidos de victoria, llamarán la atención de los que “no están ganando” o están recién llegados y los estimulará a apostar más, convencidos de que se puede ganar.

Las fichas son el dinero a utilizar en el casino. Cuando se cambia el dinero en efectivo por las fichas, que utilizará en las mesas de juego, se tiene el impulso de gastarlo todo, es casi imposible pensar en regresar a la caja a cambiar fichas por efectivo. Las fichas generan una sensación diferente a la generada por el papel moneda en sí.

En la industria de los casinos, la lealtad de los clientes es importante y para ello el casino planea, cuidadosamente, la forma de mantener al jugador interesado y constante en su apuesta y le genera bonos, premios y regalos que no son fáciles de despreciar. Recibe beneficios por la cantidad de dinero que apuesta, por la asiduidad en sus visitas, por la antigüedad y por los referidos que trae al casino.

Los casinos han ideado un sinfín de estrategias mágicas para lograr convertirse en una industria con los mayores ingresos a nivel mundial. Si quieres disfrutar de los deleites que ofrece el mercado de los casinos, recuerde tomar las precauciones necesarias: estar consciente del tiempo y dinero a apostar y, lo más importante, no perder el control sobre las emociones, para que la experiencia sea enriquecedora y placentera.